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Bonjour Monsieur et Madame Vous êtes fiché interdit bancaire et vous n'avez pas la faveur des banques, ou mieux vous avez un projet et besoin de financement, un mauvais dossier de crédit ou besoin d'argent pour payer des factures, fonds à investir su

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Aucune chaine numérique détectée par la télévision

Bonjour J'essaie d'installer une carte numérique en suivant les instructions (manuel + vidéos) mais aucune chaine numérique n'est détectée. Quelques infos : - la télé (Philips) est compatible - j'ai bien renseignée 330 MHz - l'ID réseau est correct - la télé fonctionne en analogique - le câble est

Problème

Solution acceptée

Quels sont les modes de paiement des factures VOO ?

Bonjour, Je créé ce topic car je n'ai pas trouvé de réponses dans l'assistance et que je n'ai pas eu de réponses en envoyant plusieurs requêtes. Donc voilà, depuis décembre, j'ai annoncé à VOO que je n'ai actuellement pas la possibilité de payer par ma carte bancaire et que je ne sais donc pas pa

Problème

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Miaaaouuuu ... LoL Perso, j'ai une possibilité avec mon smartphone, de payer via le code QR ... Colruyt le permet, pendant que le gars scanne, cela me prend trois secondes pour activer le scan QR .... juste le temps de scanner et de mettre mon code,

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[Info] Payer vos courses via votre smartphone

Salux, Eh oui, il faut vivre avec son temps, et .... le futur :) Voici quelques astuces pour payer avec votre smartphones, sans devoir sortir votre portefeuille de votre poche :) @Pluche Gerinald

Question

Domiciliation suspendue suite à deux rejets de paiements

Bonjour ma domiciliation bancaire a été suspendue, j'ai reçu un rappel papier pour 2 factures non-payées pour mon internet, que j'ai payé par virement. Mes factures de mobile restent domiciliées et payées automatiquement. J'imagine que c'est dû à un solde insuffisant au moment du prélèvement, que

Problème

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ben si ses comme leur fameux beug informatique en 2008 -2009 et qui on réclamé des sommes phénoménale a leur client , je me souviens en se temps la qui falais leur prouvé tout les payement réclamé sinon on vous coupais la chic mon voisin en a fais l'

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il y a 6 ans

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facture de 2011 réclamée aujourd'hui

Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et

Problème

Bonjour, Je sais que c'est souvent un problème losque un client qui a résilié doit retoucher de l'argent.   Quand c'est un client qui a un compte belge, il suffit de communiquer le numéro de compte après avoi

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il y a 4 ans

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demande d'un remboursement

Bonjour, Suite à ma clôture de compte, vous m'avez indiqué un trop perçu de 18,49 € (Déductible de votre prochaine facture -18,49 €). Comment est-il possible de récupérer cette somme étant donné que je suis revenue en France don

Problème

Bonsoir, Oui avant j'avais toutes les factures sur zoomit. Et oui, l'émetteur est bien actif sur le compte zoomit et mon compte bancaire. Puisque VOO ne les transmet pas, c'est évident que je ne les reçois pas. Bonne soirée

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il y a 1 an

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Zoomit

Bonsoir, A plusieurs reprises j'ai demandé et réclamé pour recevoir mes factures voo (pack Quattro) sur zoomit. Si le problème n'est pas résolu très rapidement, la résiliation du Quattro suivra. Là c'est bon, j'en ai marre de toujours passer mon temps pour n'aboutit a rien. Que fais le personnel

Problème

Bonjour Avalone j'ai eu le même problème que toi mais maintenant dès que tu t'identifie sur le site bancaire ,'est une ligne verte qui fait le tour de l’écran du pc ,et est ce que dans Firefox ou (Edge browsing protec

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il y a 3 ans

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Voo internet security protection bancaire

Après un problème sur office (windows 10) qui a été réglé, mon application Voo internet security avait disparu. En fin de compte, j'ai dû la réinstaller. Cela a été fait avec succès sauf que il subsiste un problème av

Problème

Ah mais..moi aussi j'ai un compte gratuit ! j'suis pas folle ! :) Je parlais des services bancaires en général.

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il y a 7 ans

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Un très bon reportage : Consommateurs tous au boulot

Hellowww, J'ai vu un super reportage " Consommateurs tous au boulot ! "Chaine TV : France 5Date de diffusion : 04/06/2017Réalisé par : Nicolas BourgouinIl y a avait entre autre une partie sur le forum du PMU et le forum de Bouygues telecomhttps://www.france.tv/documentaires/societe/155555-consommat

Question

Abonnement compté 2x dans ma dernière facture

Bonjour à l' équipe VOO, Je vous écris ce jour afin de comprendre et ou régulariser ma dernière facture PACK recue , qui est de 92,08 euros . Je vois que dans cette facture , mon abonnement est compté deux fois . cependant dans ma facture pack précedente du 8 mars 2017, la facturation de mes packs

Question

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Bonjour, J'ai reçu le mail suivant dans mes indésirables : ------------ Bonjour, Vous nous avez réce

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il y a 2 ans

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Remboursement de solde

Bonjour,J'ai reçu une demande d'info personnel venant de Voo me demandantde fournir une photo de ma carte d'idendité ainsi que mon numéro de compte.Je dois envoyer tout celà à l'adresse mail suivante:[email protected] ce une adresse mail vous appartenant ?Merci d'a

Question

Solution acceptée

Renouvellement abonnement mobile

Bonjour J'ai modifié mon abonnement le 21 avril 2021. Entre temps j'ai modifié mon numéro de compte bancaire. Puis je renouveler mon abonnement avant le 21 avril 2023 ou dois-je attendre la date mentionnée (21 avril 2023)? 

Question

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Hello tout le monde ! Personnellement, je n'ai pas encore pu tester. Ma nouvelle carte bancaire ne me le permet pas (pas d'icone "Wifi"). Hello Marie, Si ta banque propose ce service, tu peux normalement faire une demande pour avoir une carte sans

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il y a 5 ans

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Paiement sans contact : pour ou contre ?

Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent

Problème

En fait je ne sais pas en quoi j"aurais pu abuser vu que je suis en ordre de paiement , je ne suis pas un sans papier ni un chômeur et que pour sortir de la boutique avec un smartphone je devait de toute façon payer par carte et que je paie l'abonnem

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Procuration impossible pour une Option Smartphone en boutique VOO

Je me suis rendu au magasin voo de verviers rue du brou où, j'ai été gentillement accueilli par une vendeuse assez sympa ! Voulant changer d'opérateur mobile et profiter de l'offre avec smartphone, la vendeuse m'explique que mon abonnement étant au nom de mon épouse , je dois avec sa carte d'identit

Question

Si je veux faire une opération bancaire de chez moi, avec un lecteur de carte, on me demande le code pin. Ca semblerait vouloir dire que ça sert à quelque chose. Et là j'apprends que les escrocs s'en passent. Quel est donc le fin mot de l'histoire ?

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La police fédérale met en garde contre les escroqueries par téléphone

Bonjour, Un petit article du soir met en garde contre une arnaque téléphonique qui consiste pour les malfrats à se faire passer pour un service quelconque et qui, sous couvert d'un remboursement, va vous demander de donner le code de signature électronique. Le truc, c'est qu'en insistant qu'il ne

Question

Solution acceptée

Envoi d'emails par wifi impossible

Via mon smartphone Samsung, je sais envoyer des emails en connexion wifi de mon compte GMAIL mais pas de mon compte VOO. Dans la configuration du compte VOO, quand je veux insérer les données dans "Authentification requise pour envoyer emails", je reçois systématiquement le message d'erreur suivant

Problème

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Paiement via application MyVoo et Zoomit

Bonjour,Il m'est devenu impossible de payer mes factures via l'application MyVoo. L'ongler "PAYER" n'apparaît plus. J'ai mis à jour l'application, l'ai désinstallée et réinstallée mais rien ne fait. De plus, auparavant je recevais mes factures via Zoomit et c'était bien plus simple pour moi. Ensuite

Problème

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Bonjour, Vous n'avez plus la mention indiquant que la protection bancaire est activée ?   Avez-vous bien l'option active dans VOO Internet Security, désinstallé/réinstallé l'extension sur vos navigateurs (pas

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Voo internet security protection bancaire

Après un problème sur office (windows 10) qui a été réglé, mon application Voo internet security avait disparu. En fin de compte, j'ai dû la réinstaller. Cela a été fait avec succès sauf que il subsiste un problème av

Problème

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Se desinscrire du forum

bonjours j aimerai savoir comment faire pour desactiver mon compte sur le forum , je ne trouve rien au sujet de supprime mon compte .. quelquun peux m aidez svp

Question

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Facture impayée N°6517RT1936BE

Bonjour, Je viens de recevoir un email en provenance de : scarlet.be <[email protected]> avec l'objet : Facture impayée N°6517RT1936BE Je me suis méfié car je n'ai pas de facture avec ce numéro-là. De plus, je n'ai pas de facture impayée si ce n'est un solde impayé de 2,51€. Voici le co

Problème

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